Privacy Policy

Informativa resa agli assistiti FasiOpen ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del Dlgs 196/2003 così come modificato dal Dlgs 101/2018

In osservanza di quanto previsto dalle disposizioni in materia di tutela dei dati personali, il Fasi- Fondo Assistenza Sanitaria Integrativa – Gestione separata FasiOpen, in qualità di Titolare del trattamento dei dati, ai sensi di quanto prescritto dagli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 intende fornirLe le informazioni in ordine a:

• le finalità e le modalità del trattamento dei Suoi dati personali;
• l’ambito di comunicazione e di eventuale diffusione degli stessi;
• la natura dei dati raccolti e del loro conferimento.

Atteso che è primario interesse di FasiOpen tutelare e garantire il Suo diritto alla protezione e alla riservatezza dei dati personali comuni e particolari che dovrà necessariamente fornire al fine di consentire il rimborso delle prestazioni di assistenza sanitaria integrativa, La informiamo che l’uso dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, avendo riguardo agli obblighi e al rispetto della normativa sopra indicata, a protezione della tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Qualora, al momento dell’iscrizione al FasiOpen o successivamente a tale periodo, Lei decida di estendere le prestazioni sanitarie ai componenti del Suo nucleo familiare (coniuge, unito civilmente, convivente di fatto, figli, figli in affido), La invitiamo a far prendere loro visione della presente informativa e di tutto quanto in essa esposto, sia in ordine alla finalità ed alle modalità di trattamento, sia in ordine ai diritti che possono essere esercitati dal titolare della posizione.

1- Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è il Fondo assistenza sanitaria integrativa (Fasi) – Via Vicenza 23, 00185 Roma nella persona del suo Presidente pro tempore.

2- Responsabile della protezione dei dati
Il Fondo ha provveduto a nominare il Responsabile Protezione dei Dati (RPD) disponibile inviando una e-mail all’indirizzo dpo@fasi.it.

3- Finalità e base giuridica del trattamento
Finalità
I dati comuni e particolari da Lei conferiti e le eventuali variazioni che comunicherà in futuro al Fasi, nella sua qualità di Titolare del trattamento, saranno trattati per le finalità di seguito indicate:

1. Procedere all’iscrizione della Sua posizione e dei relativi aventi diritto, gestendo la Sua anagrafica per scopi amministrativi e relativo supporto. I dati interessati da questo trattamento sono comuni.
2. Gestire ed evadere, anche con l’ausilio dei provider di servizi di FasiOpen, le richieste di rimborso di prestazioni sanitarie che Lei ed i Suoi familiari per Suo tramite, potreste inviare a questo Fondo, unitamente a segnalazioni e informazioni al riguardo. I dati interessati da questo trattamento comprendono dati particolari;
3. Comunicazioni istituzionali agli assisti quali, ad esempio, le modifiche allo Statuto del Fasi, al Regolamento e al Nomenclatore di FasiOpen, l’implementazione di nuovi servizi. I dati interessati da questo trattamento sono comuni.
4. Invio di questionari volti a monitorare la qualità dei servizi e delle prestazioni sanitarie rimborsabili dal Fondo, cui l’assistito potrà partecipare prestando esplicito consenso. I dati interessati da questo trattamento sono comuni e, se rilasciati dall’assistito, anche particolari.
5. Realizzazione di statistiche inerenti l’andamento delle iscrizioni, il ricorso alle prestazioni sanitarie e la conseguente verifica della sostenibilità del Fondo, nonché, l’analisi dei fabbisogni sanitari dei propri assistiti. I dati interessati da questo trattamento sono comuni.
6. Gestione di eventuali contenziosi e controversie. I dati interessati da questo trattamento sono comuni e particolari.
7. Supporto telefonico agli assistiti per la gestione delle pratiche amministrative e di rimborso. I dati interessati da questo trattamento sono comuni e particolari.

Basi giuridiche
Le basi giuridiche in ragione delle quali possono essere effettuati i trattamenti sopracitati sono le seguenti:

• esecuzione di misure precontrattuali, art 6 comma 1 lett. b) per il trattamento di cui al punto 1;
• esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte art 6 comma 1 lett. b) per i trattamenti di cui ai punti 1, 2, 3, 7;
• il perseguimento del legittimo interesse del titolare, per i trattamenti ai punti 5, 6, per la difesa del patrimonio del Fasi e la sostenibilità economica e finanziaria del Fondo
• consenso esplicito, art 9 comma 2 lett. a) per il trattamento di cui al punto 2. L’assenza di tale consenso o il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati potrà avere, come conseguenza, l’impossibilità di svolgere l’attività di liquidazione del Fasi precludendo l’assolvimento degli adempimenti derivanti dalla Sua iscrizione;
• consenso esplicito, art 9 comma 2 lett. A) per il trattamento di cui al punto 4.

4- Categorie e tipologia di dati trattati
I dati personali trattati sono sia comuni che particolari:

• dati comuni: cognome e nome, data di nascita, residenza, domicilio, codice fiscale, dati di contatto, titolo dell’iscrizione; coordinate bancarie; cognome e nome, codice fiscale, grado di parentela, sesso, luogo e data di nascita dei familiari assistiti dal Fondo;
• dati particolari: dati di tipo sanitario, idonei a rilevare lo stato di salute (certificati medici e ogni altra documentazione medica presentata).

5- Modalità di trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato con strumenti manuali, informatici e/o telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità e, comunque, in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti, in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, modifica, accesso non consentito, divulgazione non autorizzata.

6- Periodo di conservazione
I dati personali saranno custoditi nel pieno rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa relativa alla protezione dei dati personali e saranno conservati per tutta la durata dell’iscrizione al Fondo ed anche successivamente alla cessazione della stessa, per il tempo necessario all’assolvimento di tutti gli applicabili obblighi di legge e/o gli adempimenti amministrativi connessi o derivanti dall’iscrizione.

7- Destinatari dei dati personali e Responsabili del trattamento
I suoi dati personali saranno resi accessibili solo a coloro i quali, all’interno del Fasi, ne abbiano necessità per la mansione svolta o per la posizione gerarchica ricoperta, specificamente autorizzati dal Titolare.
Per lo svolgimento delle proprie attività, FasiOpen ha, inoltre, l’esigenza di comunicare alcuni dati degli assistiti anche a società o soggetti esterni di propria fiducia, che possono utilizzarli, anche in qualità di responsabili del trattamento, per l’effettuazione di procedure necessarie per l’erogazione delle prestazioni o dei servizi richiesti, o per svolgere attività di supporto al funzionamento e all’organizzazione del lavoro d’ufficio delle pratiche di rimborso in genere.

I dati personali comuni e particolari, per quanto di rispettiva competenza, sono comunicati ai seguenti soggetti:

1. la società di informatica e di assistenza medico-sanitaria di cui il Fondo si avvale per la gestione delle iscrizioni e delle liquidazioni delle richieste di rimborso e il relativo supporto;
2. gli Istituti bancari che devono effettuare il pagamento dell’importo dovuto per la prestazione;
3. le Società che gestiscono servizi postali informatizzati;
4. i consulenti medico, legale, fiscale, contabile, attuariale e tributario del Fondo;
5. soggetti/enti ai quali la facoltà di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da disposizione di legge (ad es. Agenzia delle Entrate, organi giudiziari).
6. gli eredi.

L’elenco dettagliato dei Responsabili, all’occorrenza, potrà essere direttamente richiesto al Titolare del trattamento.

Inoltre, qualora abbia conferito mandato e/o autorizzazione ad un Ente Terzo per gestire e trattare le richieste di rimborso, relative alle prestazioni sanitarie a cui Lei o i suoi familiari vi siate sottoposti, FasiOpen, tratterà i dati forniti da tali Enti, unitamente a quelli già in proprio possesso, al fine di erogare, qualora sussistano i relativi presupposti, il suddetto rimborso.
Resta, quindi, inteso che per eventuali violazioni dei dati da parte dei suddetti Enti, il FasiOpen non si assume, ne può assumersi, alcun tipo di responsabilità, da ricondursi esclusivamente all’Ente Terzo da Lei autorizzato.

I dati forniti non sono soggetti a diffusione.

8- Trasferimento extra UE
I Suoi dati personali non saranno trasferiti dal Fasi in paesi extra UE. Nel caso in cui si dovesse manifestare tale necessità, ciò avverrà nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 44 e ss. del Regolamento UE 679/2016.

9- Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15 e seguenti del GDPR, nella Sua qualità di interessato, Lei avrà:
Diritto di accesso, che le dà la possibilità di:

1.ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati;
2. ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 3, comma 1, GDPR;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentanti designati di responsabili o incaricati.

Diritto di rettifica che le dà la possibilità di aggiornare o rettificare i suoi dati personali nel caso in cui ritenga che tali dati personali non siano aggiornati o sufficientemente accurati

Diritto all’oblio che le dà la possibilità di chiedere la cancellazione dei suoi dati. A tal proposito, il Fasi precisa che i dati saranno cancellati nel momento in cui ricorreranno le condizioni di cui all’art.17 comma 1 lett. a) “i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati” e il Fondo non sarà più soggetto agli obblighi di cui al successivo comma 3 lettere b) “adempimento di obblighi legali” ed e) “difesa in sede giudiziaria”.

Diritto di limitazione che le dà la possibilità di chiedere che i suoi dati personali siano marcati per limitarne il trattamento in futuro; quindi, i dati dovrebbero essere resi inaccessibili e non permettere ulteriori operazioni di trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati che le dà la possibilità di richiedere i dati che la riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure la trasmissione diretta degli stessi ad un nuovo Titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.

Diritto di opposizione che le dà la possibilità di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

La informiamo che le operazioni di aggiornamento, rettifica, limitazione e cancellazione saranno portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato.
Lei potrà far valere i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del GDPR, come meglio sopra specificati, contattando il Titolare del Trattamento inviando una e-mail all’indirizzo dpo@fasi.it.

10- Reclami
Inoltre, il Fasi la informa del fatto che ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità descritte nel sito www.gpdp.it.